Otsuste tegemisel on oluline aga balansi leidmise küsimus. „Julge hundi rind on rasvane, aga hulljulgeks ei tohi minna,“ ütles ta. Seda tema sõnul eriti juhul, kui tegemist on inimeste eluga.
Emotsionaalne turundus ei tähenda ainult reklaame, rääkis disainiagentuur Hable juht Otto Jaansoo. Tema sõnul ka koduleht peab tekitama tundeid - esimeste sekundite kogemus ja emotsioon on väga tähtis.